Datenschutz

Verantwortlicher

TME Services FZCO
HDS Business Center Tower, Office 2305
Jumeirah Lake Towers (JLT)
Dubai, Vereinigte Arabische Emirate

Die TME Services FZCO entscheidet, warum und wie personenbezogene Daten auf dieser Website und in der Arbeit für unsere Kunden verarbeitet werden. Fragen zum Datenschutz beantwortet Uwe Hohmann, Chief Executive Officer. Schreib uns an:

info (at) TME-Services.com Telefonnummer anzeigen

Welches Recht gilt

Wir haben unseren Sitz in Dubai und unterliegen dem Datenschutzrecht der VAE, insbesondere dem Bundesgesetzesdekret Nr. 45 von 2021 zum Schutz personenbezogener Daten (Federal Decree Law No. 45 of 2021). Weil wir Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz ansprechen und betreuen, gilt für diese Website nach Art. 3 Abs. 2 zusätzlich die DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung). Diese Erklärung folgt dem Maßstab der DSGVO, denn er ist der strengere der beiden.

Wenn du diese Website besuchst

Diese Website besteht aus statischen Seiten. Es gibt kein Konto, keinen Login und keine Registrierung. Wie bei jeder Website protokolliert unser Hosting-Anbieter jeden Abruf. Ein solcher Eintrag enthält:

• die IP-Adresse des anfragenden Geräts
• die abgerufene Seite mit Datum und Uhrzeit des Abrufs
• Browsertyp und -version sowie das verwendete Betriebssystem
• die Seite, von der du kommst, falls dein Browser sie übermittelt
• die übertragene Datenmenge und ob der Abruf erfolgreich war

Wir nutzen diese Einträge, um die Website auszuliefern, stabil zu betreiben und Angriffe zu erkennen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, funktionierenden Website, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Einträge werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt, nicht genutzt, um dich zu identifizieren, und von unserem Hosting-Anbieter nach kurzer Zeit gelöscht oder gekürzt. Der Hosting-Anbieter handelt nach unseren Weisungen auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags.

Keine Cookies, kein Tracking

Diese Website setzt keine Cookies, speichert nichts in deinem Browser und nutzt keine Analyse- und Werbedienste und keine Tracking-Pixel. Ein Cookie-Banner gibt es nicht, weil es nichts gibt, in das du einwilligen müsstest.

Schriften, Bilder und Skripte kommen von unserer eigenen Domain. Die Website stellt keine Anfrage an Server Dritter. Während du diese Seiten liest, gelangen also keine Daten über deinen Besuch zu Google, Meta oder anderen Anbietern.

Die Büroadresse verlinkt auf Google Maps, die Teamprofile auf LinkedIn. Das sind ganz normale Links: Solange du nicht klickst, wird nichts von Google oder LinkedIn geladen. Sobald du klickst, gilt statt dieser Erklärung die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.

Wenn du uns kontaktierst

Im Kontaktformular fragen wir nach deinem Namen, deiner E-Mail-Adresse, dem Thema deiner Anfrage und deiner Nachricht. Das Feld für dein Unternehmen ist freiwillig. Wir nutzen deine Angaben, um dir zu antworten und einen möglichen Auftrag vorzubereiten, und für nichts anderes. Das gilt genauso, wenn du uns per E-Mail, Telefon oder Post erreichst.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen, die auf deine Anfrage hin erfolgen, sowie unser berechtigtes Interesse, geschäftliche Anfragen zu beantworten, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Nachrichten aus dem Formular landen über Brevo in unseren Postfächern. Brevo ist ein E-Mail-Dienstleister in der Europäischen Union und arbeitet für uns als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Das Formular hat einen einfachen Spamschutz, der die Einsendung selbst prüft und kein Profil von dir erstellt.

Wird aus einer Anfrage kein Auftrag, bewahren wir sie bis zu zwölf Monate auf, damit wir den Faden wieder aufnehmen können, falls du dich erneut meldest. Danach löschen wir sie. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten gehen vor, soweit sie bestehen.

Wenn du Kunde wirst

Mit einem Auftrag kommen weitere Daten hinzu: Gesellschaftsunterlagen, Passkopien und Identifikationsdaten der beteiligten Personen, Anschriften, Buchhaltungsunterlagen, Steuerregistrierungsnummern und die Korrespondenz zu deinem Anliegen.

Wir verarbeiten sie, um den Auftrag auszuführen, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, und um die Pflichten zu erfüllen, die uns das Recht der VAE auferlegt, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Dazu gehört, Kunden und wirtschaftlich Berechtigte zu identifizieren und Unterlagen nach dem Geldwäsche-, Steuer- und Gesellschaftsrecht der VAE aufzubewahren.

Muss für einen Auftrag etwas bei einer Behörde der VAE, einer Freezone, einer Bank oder einem Wirtschaftsprüfer eingereicht werden, geben wir nur die Daten weiter, die diese Einreichung erfordert.

Wer deine Daten erhält

• unser Hosting-Anbieter, der die Server dieser Website betreibt
• Brevo, das die Nachrichten aus dem Kontaktformular zustellt
• innerhalb von TME Services die Kolleginnen und Kollegen, die an deinem Anliegen arbeiten
• Behörden der VAE, Freezone-Behörden, Banken und Wirtschaftsprüfer, soweit ein Auftrag eine Einreichung bei ihnen erfordert
• unsere IT-Dienstleister, soweit sie für die Wartung der Systeme Zugriff brauchen

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten, geben sie nicht für Werbung weiter und erstellen daraus keine Profile.

Übermittlung in die Vereinigten Arabischen Emirate

Wir sitzen in Dubai, deshalb werden Daten, die du uns schickst, in den VAE verarbeitet. Die Europäische Kommission hat für die VAE keinen Angemessenheitsbeschluss erlassen. Das Recht der VAE gilt damit nicht als gleichwertig zum Schutzniveau der DSGVO: Behörden dort können Zugriffsrechte haben, die über das nach EU-Recht Zulässige hinausgehen, und die Rechtsbehelfe, die dir offenstehen, sind nicht dieselben wie innerhalb der EU.

Wir übermitteln die Daten auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil das nötig ist, um deine Anfrage zu beantworten und den von dir gewünschten Auftrag auszuführen. Soweit diese Grundlage nicht trägt, stützen wir die Übermittlung auf deine Einwilligung nach Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wie lange wir Daten speichern

• Server-Protokolleinträge: wenige Tage beim Hosting-Anbieter, danach gelöscht oder gekürzt
• Anfragen, aus denen kein Auftrag wird: bis zu zwölf Monate
• Auftragsunterlagen: für die Dauer des Auftrags, danach für die Aufbewahrungsfristen nach dem Recht der VAE, bei Buchhaltungs- und Geldwäscheunterlagen mindestens fünf Jahre
• Korrespondenz: so lange, wie dein Anliegen und etwaige Aufbewahrungspflichten es erfordern

Deine Rechte

Nach der DSGVO hast du das Recht auf:

• Auskunft über die Daten, die wir zu dir gespeichert haben, Art. 15
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten, Art. 16
• Löschung, Art. 17
• Einschränkung der Verarbeitung, Art. 18
• Übertragbarkeit der Daten, die du uns bereitgestellt hast, Art. 20
• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die wir auf ein berechtigtes Interesse stützen, Art. 21

Verarbeiten wir Daten auf Grundlage deiner Einwilligung, kannst du sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, Art. 7 Abs. 3 DSGVO. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt.

Um ein Recht auszuüben, schreib uns an die Adresse oben auf dieser Seite. Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, Art. 77 DSGVO, und zwar in dem Mitgliedstaat, in dem du lebst oder arbeitest oder in dem nach deiner Ansicht der Verstoß stattgefunden hat.

Datensicherheit

Diese Website wird über eine verschlüsselte TLS-Verbindung ausgeliefert. Das erkennst du am https in der Adresszeile. Im Unternehmen haben nur die Kolleginnen und Kollegen Zugriff auf Kundendaten, die sie für das jeweilige Anliegen brauchen. Unsere Systeme betreut unser eigenes IT-Team.

Keine automatisierten Entscheidungen

Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen über dich und betreiben kein Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO.

Änderungen dieser Erklärung

Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich die Website ändert oder das Gesetz es verlangt. Es gilt die hier veröffentlichte Fassung. Das Datum der letzten Änderung steht oben auf dieser Seite.